Preguntas Frecuentes

Por qué mi tarjeta es rechazada?

Usualmente las tarjetas de débito físicas suelen ser rechazadas o piden la opción de digitar token. Para solucionar este problema crea en tu app de la entidad bancaria una tarjeta digital, misma que será aceptada sin problemas.

Que métodos de pago alternativos tienen?

Contamos con asistencia técnica personalizada dónde te podrán proporcionar un enlace de pago o bien un número de cuenta para realizar la transacción.

Cómo puedo obtener descuentos?

Contamos con un sistema de descuentos por recomendación, menciones en redes, dar tu reseña en nuestra página y como cliente frecuente.

Cuentan con referencias?

Estamos ampliamente referenciados y recomendados. Cada producto cuenta con su respectiva reseña, también podrás encontrar opiniones en nuestras redes sociales. En todo momento puedes solicitar imágenes de nuestro calzado a través del soporte de asistencia en nuestra línea de WhatsApp.

Las tallas son exactas?

Las hormas de nuestro calzado son exactas y normales, sin embargo contamos con modelos que exceptúan la regla. Cada modelo cuenta con su descripción, es importante leerla.

Realizan cambios por tallas?

Realizamos cambios por tallas, es parte de nuestro servicio y compromiso de satisfacción con el cliente. Consulta nuestra política de devolución aquí.

Ofrecen garantía?

Todos nuestros productos cuentan con garantía por defecto de fábrica de hasta 14 días.

Son productos nacionales?

Todos nuestros productos son fabricados y/o manufacturados en México.

Que marca son los modelos?

Todos nuestros productos son masca 50Fifty. Marca registrada.

Cuánto tarda mi pedido en llegar?

Depende ampliamente de la ubicación del destinatario, regularmente de 3 a 6 días hábiles en zonas con frecuencia de entrega diaria.

Que sistema de paquetería utilizan?

Principalmente, estafeta vía terrestre, Paquetería Castores, Paquetería de los Altos y Paquete Express.

Ofrecen venta por mayoreo?

Sí, con precios especiales en base a volumen. Comunícate con nuestra línea de atención personalizada de WhatsApp.

Dónde están ubicados?

Contamos con nuestro centro de logística en San Juan de los Lagos, Jalisco. Blvd Ramón Martin Huerta #370.

Cuentan con tienda física?

Sí, en centro comercial Argania San Juan de los Lagos Jalisco.